LEGAL REFERENCE

4 Hak Legal Yang Perlu Anda Tahu

Halaman Legal lotto e9 menyatukan terma penggunaan, privasi, kuki dan proses pertikaian supaya anda tahu cara akaun anda dikendalikan sebelum anda membuka akaun. Akses ke Live Casino Tables...

Terma penggunaanPrivasi akaunKuki dan perantiPertikaian transaksi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
lotto e9 4 Hak Legal Yang Perlu Anda Tahu

Terma Akaun Untuk Malaysia Online

Dengan menggunakan lotto e9, anda bersetuju bahawa hubungan akaun anda ditadbir oleh terma yang dipaparkan pada halaman ini, kemas kini dasar yang kami keluarkan, dan rekod transaksi yang disahkan dalam sistem kami. Kami menerangkan hak akses, semakan identiti, penyimpanan data, penggunaan kuki, pertanyaan pembayaran dan cara pertikaian dikendalikan. Akses tertakluk kepada wilayah yang disokong, status akaun, serta undang-undang tempatan yang membenarkan aktiviti

berkaitan. Jika terdapat percanggahan antara mesej promosi, halaman permainan dan terma Legal ini, rujukan bertulis paling baharu dalam ruang Legal akan digunakan untuk keputusan akaun. Buka akaun hanya selepas anda membaca bahagian yang berkaitan dengan data, transaksi dan penutupan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Saluran Untuk Isu Legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki, akses akaun atau pertikaian transaksi, hubungi kami melalui saluran yang tertera dalam akaun anda. Kami akan meminta butiran yang mencukupi untuk mengenal pasti rekod, tetapi kami tidak akan meminta kata laluan penuh. Simpan nombor rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX kerana rekod itu membantu kami menilai masa, jumlah dan status transaksi dengan lebih tepat.

Team online

Sembang akaun

Mulakan melalui sembang dalam akaun supaya kami boleh menyemak ID akaun, masa kejadian dan tangkapan skrin yang anda berikan. Kami tidak meminta kata laluan penuh atau kod peranti dalam saluran sokongan.

E-mel dasar

Gunakan e-mel yang didaftarkan jika pertanyaan melibatkan privasi, pembetulan data atau salinan rekod. Sertakan tarikh, kaedah bayaran dan ringkasan isu supaya pasukan kami boleh menilai permintaan dengan konteks.

Borang pertikaian

Untuk pertikaian transaksi, hantar nombor rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX bersama masa transaksi. Kami memadankan rekod akaun dan rekod penyedia bayaran sebelum memberi jawapan bertulis.

KAWALAN AKAUN

6 Cara Kami Mengurus Data

Ruang Legal ini menerangkan cara kami mengurus data akaun dari pendaftaran hingga penutupan. Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk akaun, keselamatan log masuk, transaksi dan komunikasi sokongan. Kuki digunakan untuk sesi, pilihan...

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk maklumat hubungan dan penanda keselamatan. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun, menyampaikan kemas kini dasar dan menyokong semakan transaksi.

Log masuk selamat

Setiap log masuk boleh mencatat masa, alamat rangkaian dan peranti untuk mengesan akses luar biasa. Jika pola tidak sepadan dengan rekod anda, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum fungsi akaun diteruskan.

Kuki fungsi

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengurangkan permintaan berulang. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula atau disahkan semula selepas itu.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan rujukan masa, jumlah dan status. Rekod ini digunakan untuk semakan dalaman, pertikaian bayaran dan kewajipan penyimpanan yang berkaitan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data akaun selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tempoh itu tamat, data boleh dipadam, dinyahpaut atau disimpan dalam bentuk yang kurang mengenal pasti anda.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod atau penjelasan dasar melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum membuat perubahan yang memberi kesan kepada akses atau transaksi.

7 Jawapan Tentang Hak Akaun

Anda menerima akses akaun tertakluk kepada terma Legal, semakan identiti dan wilayah yang disokong. Akses ke permainan atau pasaran boleh berubah jika undang-undang tempatan, status akaun atau rekod keselamatan memerlukannya.

Kami mengumpul data pendaftaran, rekod log masuk, rujukan transaksi dan komunikasi sokongan yang berkaitan. Data itu membantu kami mengurus akaun, menyelesaikan pertikaian, mengesan akses tidak sah dan menghantar kemas kini dasar.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui e-mel berdaftar atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian menilai sama ada rekod boleh diubah tanpa menjejaskan transaksi atau kewajipan undang-undang.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa dan pengesanan akses luar biasa. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa fungsi mungkin meminta pengesahan semula kerana sistem perlu melindungi akaun daripada penggunaan tidak sah.

Kami memadankan rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan rekod akaun, masa transaksi dan status penyedia bayaran. Jika data tidak sepadan, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum keputusan dibuat.

Ya, kami boleh mengemas kini terma untuk mencerminkan perubahan operasi, keselamatan, penyedia bayaran atau undang-undang tempatan. Tarikh kemas kini dan kandungan baharu akan dipaparkan supaya anda boleh membaca perubahan sebelum meneruskan akses.

Hubungi kami melalui saluran akaun dan nyatakan permintaan penutupan. Kami akan menyemak pemilikan, baki rekod transaksi dan kewajipan penyimpanan data sebelum mengesahkan langkah seterusnya secara bertulis.